Management
Food Safety: alweer een kwestie van cultuur
Een voedingsbedrijf dat ovenverse producten produceert, krijgt een product teruggestuurd door een klant omdat er een metalen voorwerp in zit. De klant in kwestie heeft de situat...
Afgekeurde producten te koop op Facebook
Een voedingsbedrijf merkt dat hun producten via Facebook worden verkocht waarvan de meeste zonder etiket en met de melding “productiefout”. Het zou gaan om een beperkte hoev...
Identiteits- en financiële fraude blijven slachtoffers maken!
Een bestaande retailer meldt via mail klant te willen worden. Een aantal checks worden uitgevoerd en het lijkt te kloppen. Een eerste bestelling wordt geplaatst en geleverd, maa...
Social everywhere? Goede afspraken maken goede werkomstandigheden
Van snaps, over een whatsappje tot een foto toevoegen aan jouw instaverhaal… Er zijn tegenwoordig veel mogelijkheden om jouw leven met de wereld te delen. De toekomst ziet er ...
Niet-conform staal, de vrees van elk voedingsbedrijf
Het FAVV staat voor de deur om enkele stalen te nemen. Een paar weken later vallen de analyseresultaten in de bus: een vloeistof die in contact komt met de producten is niet-con...
Heeft jouw klant in het buitenland instructies voor wanneer het misloopt?
Plots staat het FAVV voor jouw deur… en jij valt uit de lucht. Wat als jouw klant in het buitenland jou niet op de hoogte brengt van een probleem met jouw product? Voorziet jo...