Sessions numériques "Les plaintes sensibles de consommateurs" l Les jeudis 12 juin, 13 novembre l 10h00-11h30
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des sessions prévues pour 2025.
Leçons à retenir
mars 2026
Communication de crise
Gestion de crise
Veille à ne pas devenir l'emblème de la crise
Certaines situations de crise touchent tout un secteur. Comment éviter de devenir le visage de la crise ? Comment coordonner les actions stratégiques entre les différents act...
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février 2026
Réseaux sociaux
Communication de crise
Que faire en cas de tempête médiatique ?
Quelqu'un vous a-t-il pris pour cible (en ligne) ? Avez-vous affaire à une personne (verbalement) agressive qui cherche à vous discréditer par différents moyens ? Nou...
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juin 2025
Communication de crise
Gestion de crise
RH
Communication du changement : pas d’adhésion sans stratégie
Dans une entreprise alimentaire internationale, une restructuration de grande envergure a semé la pagaille sur le terrain, menaçant des centaines d’emplois et affectant prof...
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