Crisis Management Level #1
Leer de basisprincipes van crisismanagement.
Samen met het crisisteam en de back-ups verkennen we het crisismanagementplan van jouw bedrijf. We verrijken de opleiding met praktijkvoorbeelden en interactieve oefeningen.
- We overlopen verschillende crisissituaties die zich kunnen voordoen of crisissituaties uit het verleden.
- We bekijken de verschillende rollen en de verantwoordelijkheden in het team.
- We reiken een aantal essentiële tools aan voor efficiënt crisisbeheer.
Doelstellingen
- De basisprincipes van crisismanagement leren kennen.
- Het crisisteam efficiënt laten samenwerken.
- De organisatie van het crisismanagementsysteem begrijpen.
Programma
- Wat is crisismanagement?
- Wie zit er in het crisismanagementteam en wat zijn de bijbehorende taken en verantwoordelijkheden?
- Welke tools en hulpmiddelen zijn essentieel om een crisis goed aan te pakken?
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Belangrijke informatie voor de deelnemers
Het is belangrijk om op voorhand met je deelnemers te communiceren over de doelstellingen van de opleiding. Zo zijn ze op de hoogte van het programma en kunnen ze zich goed voorbereiden.
Food Security heeft een infofiche opgesteld die je kan downloaden en bezorgen aan de deelnemers van deze opleiding.
Leerpunten
Change communicatie: zonder strategie, geen draagvlak
Een grote herstructurering bij een internationaal voedingsbedrijf zorgde voor opschudding op de werkvloer. Honderden banen kwamen in het gedrang en dat liet het personeel niet o...
Hoe een gemiste incidentmelding leidde tot een grote recall
Een consument vindt een stuk plastiek in één van jullie producten. Wat eerst een alleenstaand geval leek te zijn, bleek een teken aan de wand van een groter probleem.
Food Fraud: Wat als jouw product onbedoeld verboden stoffen bevat?
Een verboden stof belandt via een grondstof in jouw product. De gevolgen zijn grootschalig: verschillende producten moeten uit de rekken worden gehaald, consumenten zijn ongerus...